{"id":207,"date":"2013-07-29T13:00:00","date_gmt":"2013-07-29T16:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/mixtape.com.ar\/incuba\/transparencia-dinamica-de-las-comunicaciones-interpersonales-y-su-repercusion-en-las-personas\/"},"modified":"2026-01-30T10:00:17","modified_gmt":"2026-01-30T13:00:17","slug":"transparencia-dinamica-de-las-comunicaciones-interpersonales-y-su-repercusion-en-las-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incubaconsultores.com.ar\/main\/transparencia-dinamica-de-las-comunicaciones-interpersonales-y-su-repercusion-en-las-personas\/","title":{"rendered":"Transparencia, din\u00e1mica de las comunicaciones interpersonales y su repercusi\u00f3n en las personas"},"content":{"rendered":"
Transparencia, din\u00e1mica de las comunicaciones interpersonales y su repercusi\u00f3n en las personas:<\/o:p><\/span><\/b><\/div>\n

<\/span><\/b><\/div>\n
Fuente: <\/span><\/u><\/b>\u201cLibro La<\/a> Ventana de JOHARI\u201d y \u201cmaterial de estudio del HR Executive Program UTDT\u201d<\/span><\/i><\/b><\/o:p><\/span><\/u><\/b><\/div>\n

<\/span><\/i><\/b><\/div>\n
En cualquier lugar donde nos encontremos y cualquiera sea la tem\u00e1tica que queramos abordar (trabajo, estudio, recreaci\u00f3n, etc) en alg\u00fan momento debemos relacionarnos con otras personas y muchas veces, estas relaciones pueden ser muy conflictivas. Los \u00faltimos estudios de las relaciones humanas, sobre todo en el trabajo, revelan la necesidad de movernos a una cultura de mayor transparencia, de esta manera se reduce la incertidumbre de las personas y la subsiguiente repercusi\u00f3n respecto a supuestos\/hip\u00f3tesis elaborados por las mismas ante la falta de informaci\u00f3n clara. El principal problema de estas hip\u00f3tesis, es que ante la falta de elementos que las contrarresten,  terminan convirti\u00e9ndose en \u201cverdades universales\u201d y muchas veces atentan contra los objetivos que se verdaderamente se buscan. Para poder llevar las relaciones a un plano de transparencia es vital poder administrar un relacionamiento de comunicaciones efectivas. <\/o:p><\/span><\/div>\n
Dos Norteamericanos (Joe y Harry), estudiaron y definieron una forma de analizar la relaci\u00f3n entre dos personas y la din\u00e1mica que entre ellas se establece para comunicarse, considerando que  a efectos de la relaci\u00f3n interpersonal cada uno de nosotros estamos \u201cdivididos\u201d en cuatro zonas, tanto desde el punto de vista del yo como del punto de vista de los dem\u00e1s. A continuaci\u00f3n describimos la representaci\u00f3n gr\u00e1fica del modelo:<\/o:p><\/span><\/div>\n\n\n\n\n\n\n
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YO<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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Lo que yo conozco de mi<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n
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Lo que yo no conozco de mi<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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LOS DEMAS<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n
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Conoce de mi<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n
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I – YO ABIERTO<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n
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III – YO CIEGO<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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Desconoce de mi<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n
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II – YO OCULTO<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n
\n
IV – YO DESCONOCIDO<\/o:p><\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
<\/div>\n
Considerando este cuadro, encontramos cuatro \u00e1reas:<\/o:p><\/span><\/div>\n
1)    <\/span><\/span><\/b>La que yo y mi interlocutor conocemos de mi – \u201cYo abierto\u201d: <\/span><\/b>Se refiere a todo aquello que doy a conocer sin dificultad. Es nuestro yo publico y conocido por mi interlocutor. Incluye las caracter\u00edsticas m\u00e1s evidentes (Edad, g\u00e9nero, color de pelo) y todo aquello que doy a conocer a mi interlocutor sin dificultad.<\/o:p><\/b><\/span><\/div>\n
2)       <\/span><\/span>La que yo conozco de mi pero no muestro a mi interlocutor: \u201cYo oculto\u201d: <\/span><\/b>Implica todo sentimiento, vivencia, opini\u00f3n, etc, que no comunico a mi interlocutor, ya sea por desconfianza o porque no surgi\u00f3 el contexto adecuado para realizarlo. Las buenas relaciones interpersonales logran que esta informaci\u00f3n se reduzca pasando del \u00e1rea oculta al \u00e1rea \u201cyo abierto\u201d<\/o:p><\/span><\/div>\n
3)       <\/span><\/span>Las que mi interlocutor conoce pero yo desconozco de mi: \u201cYo ciego<\/span><\/b>\u201d: Incluye todo aquello que los dem\u00e1s ven en nosotros y nosotros no vemos. Es todo aquello que conforma la impresi\u00f3n que causamos a los dem\u00e1s, y que comunicamos en nuestro modo de ser, de comportarnos, en nuestros gestos y expresiones, etc. Esta \u00e1rea disminuir\u00eda si mi interlocutor nos da feedback respecto a nuestra forma de proceder o la opini\u00f3n que generamos en el resto, logrando ampliar la zona de \u201cyo abierto\u201d y pudiendo mejorar nuestras relaciones interpersonales. En general, la reducci\u00f3n de esta zona est\u00e1 limitada por la resistencia a admitir que tenemos caracter\u00edsticas que a simple vista no hemos dilucidado naturalmente. <\/o:p><\/span><\/div>\n
4)       <\/span><\/span>Las que ni yo ni mi interlocutor conocemos de mi: \u201cYo desconocido\u201d:<\/span><\/b> Esta zona es desconocida por todos. En este punto nos encontramos en el mundo del inconsciente psicoanal\u00edtico (instinto, vivencias reprimidas, etc) Este nivel debe tratado con especialistas en la materia.<\/o:p><\/span><\/div>\n
 Considerando el concepto de transparencia que nombramos anteriormente, cuanto mayor sea el \u00e1rea \u201cYo Abierto\u201d en las personas que se relacionan entre s\u00ed la comunicaci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil, el grupo de trabajo o de relacionamiento ser\u00e1 m\u00e1s maduro y al mismo tiempo, los objetivos de trabajo del grupo se ver\u00e1n facilitados por una  mejor relaci\u00f3n interpersonal.<\/o:p><\/span><\/div>\n
Para lograr que el \u201cYo abierto\u201d sea cada vez m\u00e1s amplio, nombramos, en esta oportunidad, las siguientes herramientas (Existen muchas formas, a modo de resumen nombramos tres que nos parecen importantes):<\/o:p><\/span><\/div>\n
\u00b7         <\/span><\/span>Doble-Feedback:<\/span><\/b> claro, honesto y oportuno entre personas (positivo o negativo) en la cual ambos interlocutores expresan las opiniones el uno del otro, dando a conocer los conceptos formados sobre el interlocutor reduciendo las \u00e1reas, ciegas. <\/o:p><\/span><\/div>\n
\u00b7         <\/span><\/span>Relaciones de confianza mutua:<\/span><\/b> Generar relaciones de confianza entre personas permite, que los interlocutores den a conocerse de manera m\u00e1s abierta (Reduciendo el \u00e1rea oculta) y dando espacio para poder brindar feedback oportuno (reduciendo el \u00e1rea ciega.<\/o:p><\/span><\/div>\n
\u00b7         <\/span><\/span>B\u00fasqueda de informaci\u00f3n:<\/span><\/b> Este proceso puede relacionarse con un proceso de entrevistas donde una persona mediante el cuestionamiento comienza a investigar a su interlocutor ampliando el \u00e1rea de conocimiento del mismo (yo abierto) y reduciendo el Yo Oculto. Muchas veces hay que buscar que las personas expresen sus sentimientos u opiniones.<\/o:p><\/span><\/div>\n
En resumen, una forma de lograr la transparencia en las relaciones interpersonales, es teniendo un tipo de comunicaci\u00f3n eficaz que logre mover la informaci\u00f3n del \u00e1rea ciega y del \u00e1rea oculta hacia el \u00e1rea libre o abierta. <\/o:p><\/span><\/div>\n
Coincidimos que no es f\u00e1cil ofrecer feedback de manera que sea percibido sin un sentido de amenaza. Es importante en este punto, la empat\u00eda, entender las necesidades del otro y poder utilizar el lenguaje adecuado para lograr captar la atenci\u00f3n positiva del interlocutor.<\/o:p><\/span><\/div>\n

<\/p>\n

En los tiempos de hoy y las generaciones que emergen, es importante, poder llevar las relaciones interpersonales, la comunicaci\u00f3n, y las pr\u00e1cticas de gerenciamiento y liderazgo a \u00e1reas de transparencia y confianza, dado que es un paso cr\u00edtico en el \u00e9xito gerencial de hoy y del ma\u00f1ana.<\/o:p><\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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