{"id":202,"date":"2013-09-02T12:56:00","date_gmt":"2013-09-02T15:56:00","guid":{"rendered":"http:\/\/mixtape.com.ar\/incuba\/como-desarrollar-un-plan-de-change-management\/"},"modified":"2026-01-26T13:27:09","modified_gmt":"2026-01-26T16:27:09","slug":"como-desarrollar-un-plan-de-change-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incubaconsultores.com.ar\/main\/como-desarrollar-un-plan-de-change-management\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo desarrollar un Plan de Change Management"},"content":{"rendered":"\n

El cambio es una parte inevitable en cualquier organizaci\u00f3n.  Sin embargo, muchos l\u00edderes fallan en la implementaci\u00f3n y administraci\u00f3n de los cambios causando desconfianza y confusi\u00f3n en clientes y empleados. Al aprender c\u00f3mo desarrollar un plan de Change<\/a> Management, los l\u00edderes intencionalmente dise\u00f1an un proceso que ayuda a todos los involucrados a saber qu\u00e9 es lo que va a cambiar, c\u00f3mo va a cambiar y qu\u00e9 se debe hacer para que los cambios fluyan con facilidad.<\/p>\n\n\n\n

Preparar el Plan<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Determinar Qu\u00e9, exactamente, se necesita cambiar.<\/p>\n\n\n\n

Es indispensable identificar qu\u00e9 es lo que realmente debe cambiar, observando que est\u00e1 funcionando bien y qu\u00e9 no. La\/s causa\/s de porqu\u00e9 las cosas no funcionan pueden ser una falla en la comunicaci\u00f3n, falta de liderazgo y direcci\u00f3n, falta de la tecnolog\u00eda adecuada para hacer el trabajo o alguna combinaci\u00f3n de todo lo anterior.<\/p>\n\n\n\n

2. Lluvia de ideas de posibles soluciones<\/p>\n\n\n\n

Considerar una amplia posibilidad de opciones para poder tomar decisiones bien fundamentadas de c\u00f3mo moverse hacia adelante. Es muy com\u00fan que los l\u00edderes ofrezcan soluciones de corto plazo o de emergencia, cuando otras soluciones pueden ofrecer resultados m\u00e1s duraderos.<\/p>\n\n\n\n

3. Decidir c\u00f3mo moverse hacia adelante<\/p>\n\n\n\n

Aunque otras personas pueden tener opiniones en el cambio que va a ocurrir, los l\u00edderes deben establecer la direcci\u00f3n para el resto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Desarrollar el Plan<\/em><\/p>\n\n\n\n

4. Establecer pasos concretos y determinados<\/p>\n\n\n\n

Decidir c\u00f3mo se va a enfrentar el cambio y establecerlo es el primer paso en el plan de cambio. Es indispensable ser espec\u00edfico, pero tambi\u00e9n se debe dejar espacio para que cada equipo determine los detalles de los pasos que les corresponden. Es recomendable seccionar el plan en etapas si es posible.<\/p>\n\n\n\n

5. Establecer un per\u00edodo de tiempo determinado<\/p>\n\n\n\n

El paso en el que ocurre el cambio tiene mucha influencia en la efectividad de la implementaci\u00f3n y en la actitud y respuesta de las personas involucradas. Al moverse demasiado lento se pierde la inercia del cambio pero si el cambio es muy r\u00e1pido se genera desconcierto y confusi\u00f3n. Es indispensable incorporar en el plan un per\u00edodo de tiempo que sea adecuado al tipo de cambio que requiere la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6. Identificar el impacto del cambio en los diferentes grupos, equipos y personas.<\/p>\n\n\n\n

Los l\u00edderes frecuentemente ven c\u00f3mo afecta el cambio en los resultados y procesos de la organizaci\u00f3n pero fallan al considerar el impacto que tendr\u00e1 sobre las personas y equipos de la organizaci\u00f3n. Es indispensable considerar y preguntar a los l\u00edderes de \u00e1reas y equipos el impacto que tendr\u00e1 el cambio en: actitud, cargas de trabajo, agenda y recursos. Tambi\u00e9n es importante considerar el impacto del proceso de cambio en los clientes.<\/p>\n\n\n\n

7. Identificar obst\u00e1culos potenciales<\/p>\n\n\n\n

Hay muchas posibilidades que pueden interferir en la implementaci\u00f3n del cambio. Hacer un listado de obst\u00e1culos potenciales al inicio del plan de cambio es una manera \u00fatil para prevenir sorpresas.<\/p>\n\n\n\n

8. Poner el plan por escrito<\/p>\n\n\n\n

Una vez que se tiene una idea clara del Plan de Change Management es necesario ponerlo por escrito. Sin importar el formato, es importante considerar:<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Enunciar el problema que motiva el cambio al inicio del plan e identificar porque es necesario el cambio<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Identificar la idea principal atr\u00e1s de lo que va a cambiar y porque el cambio va a ayudar.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Hacer un listado de pasos y etapas espec\u00edficas en el plan, incluyendo los l\u00edderes y responsables que estar\u00e1n a cargo de cada etapa.<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Dar una expectativa del costo, recursos y tiempo de implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Tips<\/em><\/p>\n\n\n\n

Siempre es necesario considerar el impacto en las personas, dado que el cambio puede ser dif\u00edcil de manejar en el plano personal. A partir de esto, es importante tomar en cuenta desde el inicio las posibles resistencias en las personas e incluirlas en el plan de comunicaci\u00f3n y entrenamiento. Atender las resistencias al inicio es m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido antes de iniciar el proyecto que a la mitad del mismo.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n es importante generar un ambiente de confianza y lealtad en el equipo de cambio porque el cambio puede hacer que las personas se sientan inc\u00f3modas. Al comunicar que el cambio es en el mejor inter\u00e9s de la empresa y sus colaboradores se disminuye la resistencia.<\/p>\n\n\n\n

FUENTE:<\/p>\n\n\n\n

http:\/\/www.wikihow.com\/Write-a-Change-Management-Plan<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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