{"id":176,"date":"2013-03-26T15:52:00","date_gmt":"2013-03-26T18:52:00","guid":{"rendered":"http:\/\/incubaconsultores.com.ar\/blog\/la-importancia-de-la-inteligencia-emocional-en-el-cambio\/"},"modified":"2026-03-06T10:00:32","modified_gmt":"2026-03-06T13:00:32","slug":"la-importancia-de-la-inteligencia-emocional-en-el-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incubaconsultores.com.ar\/main\/la-importancia-de-la-inteligencia-emocional-en-el-cambio\/","title":{"rendered":"La importancia de la Inteligencia Emocional en el Cambio"},"content":{"rendered":"\n<p>Los l\u00edderes de cualquier grupo humano siempre se enfrentar\u00e1n a problemas que son inevitables. La reacci\u00f3n frente a ellos es de vital importancia, ya que muchas veces definir\u00e1 el curso de acci\u00f3n de la propia organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La pregunta que debe formularse entonces es: <strong>\u00bfSe lidera a partir de emociones e instintos (reacci\u00f3n no meditada) o con raciocinio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el d\u00eda a d\u00eda, la gente va atendiendo gran parte de los problemas que se presentan de manera autom\u00e1tica. Porque ya se conocen cu\u00e1les son, c\u00f3mo se comportan y qu\u00e9 decisiones deben tomarse, el problema sobreviene cuando \u00e9stos no entran en la categorizaci\u00f3n que se tiene hecha, tanto en la mente de cada uno como en la propia organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Expertos y analistas organizacionales reconocen que, la forma en que se reacciona frente a cualquier problema, tiene un impacto importante en la moral de la gente, en evitar \u201cfugas\u201d y en la productividad, mucho m\u00e1s que lo que pueden influir otros factores. Es el buen l\u00edder el que ayuda a su equipo a reaccionar adecuadamente frente al desaf\u00edo, frente al cambio, siendo clave en su gesti\u00f3n aprender a conocer muy bien cu\u00e1les son las actitudes y reacciones de los empleados frente a los problemas y frente al resto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En las organizaciones siempre habr\u00e1 personas reactivas al cambio o aquellas que, aunque est\u00e9n bien predispuestas, no terminan de adaptarse adecuadamente a los cambios que el mercado exige. De ah\u00ed que la dosis de Inteligencia Emocional que aplican los l\u00edderes de organizaciones punteras sea ense\u00f1ar y entrenar a sus equipos en el concepto de cambio permanente, lo que requiere un esfuerzo de adaptaci\u00f3n continua y de colaboraci\u00f3n entre los miembros del equipo y de \u00e9ste con el resto de departamentos de la empresa; tratando de reforzar los valores de compa\u00f1erismo, solidaridad, esfuerzos y logros compartidos, actitud, grado de compromiso con la organizaci\u00f3n, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>Las percepciones que tienen las personas sobre una misma cuesti\u00f3n a veces difieren bastante, por ende es importante que se focalice un problema sobre los elementos reales que lo constituyen y no sobre meras percepciones, y &nbsp;que cuando se entrena a los directivos que tienen que tomar decisiones y gestionar un equipo humano, se los prepare en cu\u00e1l es el mecanismo de focalizaci\u00f3n que deben de cuidar para que, tanto su gesti\u00f3n de los recursos humanos como el proceso de toma de decisiones estrat\u00e9gicas, sea el id\u00f3neo y se cumplan los objetivos que tiene el equipo y la organizaci\u00f3n como un todo.<\/p>\n\n\n\n<p>En s\u00edntesis, se podr\u00eda afirmar que la Inteligencia Emocional potencia las habilidades sociales y facilita un entorno perfectamente preparado para enfrentarse al cambio, siendo una herramienta fundamental para la gesti\u00f3n y toma de decisiones. Con su incorporaci\u00f3n en las organizaciones se han asumido distintas pautas de comportamiento:<\/p>\n\n\n\n<p>a) <strong><em>La influencia<\/em><\/strong> y el poder de influencia son caracter\u00edsticas de la capacidad de liderazgo. Por tanto no es un atributo generalizado en todos los equipos y en la organizaci\u00f3n en su conjunto pero s\u00ed se puede entrenar a los responsables de grupos y a la Alta Direcci\u00f3n, respecto de cu\u00e1l es la mejor forma de influenciar a los equipos y lograr altos niveles de rendimiento personal (eficacia personal) e incremento sustancial de la eficiencia operativa de la organizaci\u00f3n en su conjunto.<\/p>\n\n\n\n<p>b) La influencia es dependiente en cuanto a la jerarqu\u00eda y responsabilidad dentro de la organizaci\u00f3n. La estructura organizativa facilita (o no) un determinado tipo de liderazgo y aunque no sea un obst\u00e1culo en s\u00ed misma puede convertirse en un limitador para tomas de decisiones \u00e1giles que el cambio exige. A m\u00e1s transversalidad y menor jerarqu\u00eda (<strong><em>organizaciones flexibles<\/em><\/strong>) mejor capacidad de influenciar por el camino de la co-responsabilidad y el compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p>c)&nbsp; La organizaci\u00f3n flexible es garante de una <strong><em>comunicaci\u00f3n fluida<\/em><\/strong> en las empresas pero, adem\u00e1s, debe propiciarse como un engranaje clave en los diferentes equipos de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Los l\u00edderes empresariales deben comprender que el cambio es la regla, no la excepci\u00f3n. El cambio es parte del entorno en el cual deben darse las relaciones sociales, las comunicacionales y el propio desarrollo del trabajo. A mayor <strong><em>facilidad de adaptaci\u00f3n al cambio<\/em><\/strong>, mejor rentabilidad se obtendr\u00e1 de las habilidades sociales, facilitando la consideraci\u00f3n de los que ir\u00e1n destac\u00e1ndose para asumir en el futuro responsabilidades como jefes, directores o, incluso, como un potencial nuevo l\u00edder de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>e) La <strong><em>capacidad de resoluci\u00f3n de los conflictos<\/em><\/strong> es inherente a la propia evoluci\u00f3n de la organizaci\u00f3n (el cambio evolutivo) as\u00ed como al desarrollo de las tareas diarias, en las cuales surgen problemas por interpretaciones diferentes sobre la soluci\u00f3n de una cuesti\u00f3n o, simplemente, se produce una ruptura en la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.een.edu\/blog\/como-enfrentarse-al-cambio-con-exito-la-clave-es-la-inteligencia-emocional.html\">http:\/\/www.een.edu\/blog\/como-enfrentarse-al-cambio-con-exito-la-clave-es-la-inteligencia-emocional.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>Post escrito por&nbsp;<strong>Jos\u00e9 Luis Zunni,&nbsp;<\/strong><\/em>Director Edici\u00f3n Online ECOFIN, Miembro<br>de la Junta Directiva de Economistas Cr\u00edticos, Ponente de Seminarios de Liderazgo y Management de la <a href=\"http:\/\/www.een.edu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EEN<\/a>&nbsp;(Escuela Europea de Negocios) y Coordinador del&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/groups\/Foro-management-nueva-econom%C3%ADa-EEN-4745707\/about\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FORO DE MANAGEMENT Y NUEVA ECONOM\u00cdA DE LA EEN<\/a>,&nbsp;<em>Analista de la realidad actual y especialmente en los aspectos econ\u00f3micos, pol\u00edticos y sociales, Experto en Management y formador de directivos y profesionales en las t\u00e9cnicas de liderazgo.<\/em><a href=\"http:\/\/incubaconsultores.blogspot.com\/\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los l\u00edderes de cualquier grupo humano siempre se enfrentar\u00e1n a problemas que son inevitables. 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